Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen — z. B. über das Buchungsformular. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (Technische Daten wie Browser, Betriebssystem, Uhrzeit).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

2. Verantwortliche Stelle

Nova Estate Operations GmbH
Giesenheide 2, 40724 Hilden
(Eingetragene Anschrift: Elisabeth-Selbert-Straße 19B, 40764 Langenfeld)
Telefon: +49 157 9235 8806
E-Mail: anna@nova-hotels.de

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Buchungsanfragen

Wenn Sie über unser Buchungsformular eine Reservierung vornehmen, erheben wir folgende Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Land des Wohnsitzes
Buchungszeitraum und Zimmerauswahl

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Buchung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und nach gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gelöscht.

Server-Logfiles

Der Anbieter dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Uhrzeit. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website).

4. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt. Wenn Sie eine Zahlung durchführen, werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übertragen. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Stripe ist nach PCI-DSS zertifiziert. Datenschutzinformationen von Stripe: stripe.com/de/privacy

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: anna@nova-hotels.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Nordrhein-Westfalen ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (LDI NRW).

6. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Session-Cookie für das Buchungsformular). Diese Cookies werden nicht für Werbezwecke eingesetzt und erfordern keine gesonderte Einwilligung gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG.

7. Google Maps

Diese Website bindet Karten von Google Maps ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Durch die Nutzung von Google Maps können Daten an Google übertragen werden. Datenschutzinformationen von Google: policies.google.com/privacy

8. Reichweitenmessung

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, zählen wir Seitenaufrufe auf unserem eigenen Server. Dabei werden der aufgerufene Pfad, die verweisende Website, der Gerätetyp und die Browsersprache gespeichert. Es werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen gespeichert. Um wiederkehrende Aufrufe innerhalb eines Tages nicht doppelt zu zählen, bilden wir einen nicht umkehrbaren Prüfwert aus IP-Adresse, Browserkennung und einem geheimen Schlüssel; dieser Wert wechselt täglich um Mitternacht, sodass sich Besuche verschiedener Tage nicht zusammenführen und keiner Person zuordnen lassen. Eine Identifizierung einzelner Nutzer ist damit ausgeschlossen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung der Reichweite unseres Angebots. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 2 TTDSG ist nicht erforderlich, da keine Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.

9. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2025.